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Le fond de teint Rebelle est-il sans danger pour les femmes enceintes ?
Le fond de teint Rebelle est sans danger pour les femmes enceintes. Tous nos produits sont non comédogènes et testés dermatologiquement.
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Est-ce que les produits Hailey Beauty sont testés sur les animaux?
Non, tous nos produits sont conformes au règlement 1223/2009 et non testés sur les animaux.
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Je suis une influenceuse et je souhaite collaborer avec la marque, qui dois-je contacter?
Notre équipe collab sera ravie de recevoir votre demande à cette adresse email collabs@haileybeauty.com!
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Comment effectuer un échange ou un retour?
Après avoir reçu votre commande initiale, vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer un retour, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement. Veuillez noter que si l'article a été utilisé de quelque manière que ce soit, il ne pourra pas être remplacé en raison des normes en matière de santé et d’hygiène.
Pour retourner un article, veuillez contacter le service client en spécifiant votre nom complet, votre numéro de commande et la liste des produits que vous souhaitez retourner, en ajoutant la raison du retour.
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J’ai reçu un produit défectueux. Comment faire?
Veuillez envoyer un e-mail à support@haileybeauty.com avec une description et une photo du produit défectueux dans les 14 jours suivant la réception. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Vous avez des questions ? Nous avons des réponses
